La compagnia in questione, che si occupa di circa 70.000 hotel in tutto il mondo, ha dichiarato la scorsa notte di essere in bancarotta per un’azione legale voluta dagli Stati Uniti e che adesso è in attesa di saldare il suo debito.

In un recente rapporto, un portavoce della compagnia, ha dichiarato che alcuni clienti potrebbero vedere cancellate le loro prenotazioni e a questo proposito “tutti i clienti dovrebbero contattare direttamente i loro hotel e verificare la prenotazione”.

Il portavoce di 1800hotels.ie ha dichiarato che l’azione legale che si sta portando avanti ha lo scopo di prevenire in futuro ulteriori disagi per i clienti: “Lavoreremo diligentemente per risolvere la questione nel minor tempo possibile e provvederemo a fornire tutte le informazioni necessarie appena saranno disponibili”.

La compagnia 1800hotels.ie fu fondata a Dublino nel 2003 dall’imprenditore irlandese Graham Peakin. Attualmente la sede principale è a Tampa, in Florida.I 12 membri del personale della sede di Dublino a Clontarf sono stati informati ieri riguardo la liquidazione della compagnia in seguito alle numerose perdite degli ultimi mesi, come dichiarato da una fonte della compagnia. La stessa fonte ha aggiunto che lunedì notte era stato tentato un affare all’ultimo momento per trovare un acquirente e salvare l’agenzia.

La compagnia aveva subito una significativa perdita di guadagni a causa dei disordini nei viaggi dovuti all’eruzione del vulcano islandese ad Aprile. I disordini che sono seguiti hanno portato alla cancellazione di 150 prenotazioni  al giorno nelle settimane successive.

Due delle compagnie che forniscono servizi per la sistemazione negli hotel, conosciute nel settore come “bed banks” , nel senso  che acquistano le camere negli hotel e le rivendono ai siti internet come 1800Hotels, hanno dichiarato di aver cancellato le prenotazioni dell’agenzia in seguito alle difficoltà finanziarie sopravvenute. La compagnia ha dichiarato recentemente che onorerà le prenotazioni e porterà avanti un’azione legale contro i venditori, se questi cancelleranno le prenotazioni nelle prossime due settimane.

Ci sono stati numerosi reclami da parte dei clienti americani ed europei che hanno visto le loro prenotazioni non riconosciute alla reception degli hotel. Molte lamentele erano riferite al fatto che le prenotazioni erano state cancellate perché 1800Hotels non aveva pagato le terze parti, nonostante i clienti avessero pagato a 1800Hotels l’ammontare completo della permanenza.

Simon Nugent della Irish Travel Agents Association, ha dichiarato che il risultato della chiusura della compagnia  è che molte delle prenotazioni delle persone andranno cancellate e per rifarle il costo sarà più alto, soprattutto se la data di partenza è particolarmente vicina. Ha aggiunto, inoltre, che alcuni clienti saranno rimborsati per la cancellazione della prenotazione attraverso le credit card della compagnia.

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